Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 25 Ağustos 2026

Asiya Style, müşterilerine kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; bunlarla bağlantılı tüm bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri yönetmektedir. Asiya Style, size hizmet sunmamızı sağlayan Shopify platformu tarafından desteklenmektedir.

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerin toplanması, işlenmesi ve paylaşılmasıyla ilgili konularda bu Gizlilik Politikası esas alınacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimize erişerek ve bunları kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada belirtilen şekilde toplanabileceğini, kullanılabileceğini ve paylaşılabileceğini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgiler”, kimliğinizi belirleyen veya makul ölçüde sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri ifade eder. Anonimleştirilmiş ve kimliğinizle ilişkilendirilmesi mümkün olmayan bilgiler bu kapsama dahil değildir.

Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza, yaşadığınız ülkeye ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: Ad, soyad, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.
Finansal bilgiler: Kredi ve banka kartı bilgileri, banka hesabı bilgileri, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve işlem detayları.
Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları, tercihler ve ayarlar.
İşlem bilgileri: Sepetinize veya istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler.
Bizimle yaptığınız yazışmalar: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
Kullanım bilgileri: Hizmetlerimize ne zaman ve nasıl eriştiğiniz, web sitesinde nasıl gezindiğiniz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuz hakkındaki bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan elde edebiliriz:

Hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizden;
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda cihazınızdan, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak;
Bizim adımıza bilgi toplayan veya işleyen hizmet sağlayıcılardan;
İş ortaklarından ve diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerin Sunulması ve Geliştirilmesi

Ödemelerin işlenmesi, siparişlerin gönderilmesi, teslimatın organize edilmesi, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi, hesabınızın yönetilmesi, siparişlerinizle ilgili bildirimlerin gönderilmesi ve size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunulması.

Pazarlama ve Reklam

Onayınızın bulunması durumunda size e-posta, SMS ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla kampanyalar, indirimler, yeni koleksiyonlar ve reklam içerikleri gönderebiliriz. Web sitesindeki faaliyetleriniz ve önceki alışverişleriniz doğrultusunda ilginizi çekebilecek ürünlere ilişkin reklamlar gösterebiliriz.

Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir alışveriş ve ödeme deneyimi sağlamak ve olası dolandırıcılık, yasa dışı veya zararlı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.

Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi ve diğer giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.

Sizinle İletişim

Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak, siparişleriniz hakkında bilgi vermek ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.

Yasal Nedenler

Yasal yükümlülüklere uymak, kamu kurumlarından gelen yasal taleplere yanıt vermek, hukuki uyuşmazlıkları yönetmek ve kurallarımızın olası ihlallerini araştırmak amacıyla bilgilerinizi kullanabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi yasal amaçlarla aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Shopify, ödeme sistemleri, kargo şirketleri, teknik hizmet, veri analizi, müşteri desteği ve bulut depolama hizmetleri sunan iş ortaklarıyla;
Reklam ve pazarlama hizmetleri sunan iş ortaklarıyla;
Talimatınız, isteğiniz veya açık onayınız doğrultusunda üçüncü taraflarla;
Ürünlerin adresinize teslim edilmesi amacıyla kurye ve lojistik şirketleriyle;
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mahkeme veya kamu kurumlarının taleplerine yanıt verilmesi amacıyla;
Birleşme, satış, iflas veya diğer ticari işlemler sırasında gerekli taraflarla.

İş ve pazarlama ortakları, bilgilerinizi kendi gizlilik politikaları doğrultusunda kullanabilir.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetlerimiz Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla web sitesini kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Web sitesinde sağladığınız bilgiler, hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla Shopify ve yaşadığınız ülkenin dışında bulunan iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Verilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflar tarafından yönetilen web sitelerine ve platformlara bağlantılar içerebilir. Bu sitelere eriştiğinizde ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemenizi öneririz.

Kontrolümüz altında olmayan üçüncü taraf web sitelerinin güvenliğinden, bilgilerinin doğruluğundan veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Sosyal medya platformlarında ve herkese açık alanlarda paylaştığınız bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir ve kullanılabilir.

Çocuklara Ait Bilgiler

Hizmetlerimiz çocukların kullanımına yönelik değildir. Yaşadığınız ülkede yasal yetişkinlik yaşına ulaşmamış çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.

Çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şu anda 16 yaşın altındaki kişilere ait bilgileri sattığımıza veya reklam amacıyla paylaştığımıza dair fiili bilgimiz bulunmamaktadır.

Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik sisteminin tamamen kusursuz olmadığını lütfen unutmayın. Bilgilerin aktarımı sırasında mutlak güvenliği garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle hassas bilgileri güvenli olmayan iletişim yöntemleri aracılığıyla göndermemenizi öneririz.

Kişisel bilgilerin saklanma süresi aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

Hesabınızı yönetmek;
Size hizmet sunmak;
Yasal yükümlülüklere uymak;
Uyuşmazlıkları çözmek;
Sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız ülkeye bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Bilgiye erişim hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep edebilirsiniz.
Silme hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: Bilgilerinizin bir kopyasını alabilir ve belirli durumlarda başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.
İletişim tercihlerini yönetme: Reklam amaçlı e-postalarda bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak bu mesajları durdurabilirsiniz.

Pazarlama e-postalarından çıkmış olsanız bile hesabınız ve siparişlerinizle ilgili önemli hizmet mesajlarını göndermeye devam edebiliriz.

Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda Yaşayan Kişiler

Yukarıda belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki haklara da sahip olabilirsiniz:

Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin sınırlandırılmasını talep etme;
Daha önce verdiğiniz onayı geri çekme.

Onayın geri çekilmesi, onay geri çekilmeden önce gerçekleştirilen yasal veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinizi işleme almadan önce, yasaların izin verdiği veya zorunlu tuttuğu durumlarda kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

Sizin adınıza başvuruda bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Temsilciden, sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğunu gösteren belge talep edilebilir.

Talebinize yürürlükteki mevzuata uygun olarak makul bir süre içerisinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yaşadığınız ülkeye bağlı olarak kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda faaliyet gösteren veri koruma kurumlarının listesini ilgili resmi kaynaklardan inceleyebilirsiniz.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz yaşadığınız ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir.

Bilgiler Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarıldığında, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili makamları tarafından kabul edilen eşdeğer yasal mekanizmaları kullanabiliriz.