Kargo Politikası

Asiya Style olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Sipariş vermeden önce aşağıdaki kargo ve teslimat koşullarını incelemenizi rica ederiz.

Siparişlerin Hazırlanması

Siparişleriniz, ödeme veya sipariş onayının ardından hazırlanarak kargo sürecine alınır.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya beklenmeyen durumlarda hazırlık süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat

Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye, kargo firmasına ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirtilen teslimat süreleri tahmini olup kesin teslimat garantisi niteliğinde değildir.

Kargo Ücreti

Varsa kargo ücreti, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Ücretsiz kargo kampanyalarının geçerli olduğu dönemlerde veya ürünlerde, ilgili koşullar sipariş sırasında belirtilir.

Teslimat Bilgilerinin Doğruluğu

Sipariş verirken ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.

Eksik veya hatalı adres, yanlış telefon numarası ya da müşteriye ulaşılamaması nedeniyle meydana gelen teslimat gecikmelerinden Asiya Style sorumlu tutulamaz.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişinizi teslim aldığınızda paketi ve ürünleri kontrol etmenizi öneririz.

Ürünün hasarlı veya kusurlu olması ya da siparişinizden farklı bir ürün gönderilmesi durumunda, teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sorunun daha hızlı değerlendirilebilmesi için ürünün ve mümkünse kargo paketinin fotoğraf veya videosunu göndermeniz istenebilir.

Teslimat Gecikmeleri

Kargo şirketlerinden, yoğunluklardan, hava koşullarından, resmi tatillerden veya kontrolümüz dışında gerçekleşen diğer durumlardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.

Böyle bir durumda siparişinizin durumuyla ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Kargo, sipariş veya teslimatla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: bluenovaaz@gmail.com
WhatsApp: +994 55 337 04 39